廣東色域影視——服務很貼心 企業更專心

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  近年來  ,廣東傾力營造市場化、法治化、國際化營商環境 ,為企業提供貼心服務  ,讓企業專心謀發展 。

  廣東在營商環境上著力  ,以改革創新促制度構建 ,以擁抱技術促服務提升  ,重塑廣東發展新優勢  。今年以來  ,全省開辦企業時間從平均16個工作日壓減至5個工作日以內;工程建設項目審批時間從平均200多個工作日壓縮至60—100個工作日以內  。

  梧桐葉茂引鳳來  。巴斯夫來瞭  ,默克來瞭  ,埃克森美孚也來瞭……短短幾個月  ,跨國巨頭接踵而至  ,用實際行動給廣東投資營商環境投出贊成票 。

  一批國有和民間投資項目也陸續開工建設或投入運營 。1—10月  ,廣東完成固定資產投資同比增長11.3%  ,連續16個月保持兩位數增長  ,成為經濟發展的“壓艙石”  。其中  ,工業技改投資增長12.3%  ,連續9個月提速 。

  無事不擾:改革最帥快遞小哥為審批做減法

  外需收縮  ,成本上升  ,珠三角一些傳統制造企業將工廠向外轉移  。廣東順聯動漫科技有限公司卻選擇留下:不僅沒有關閉東莞萬江的工廠 ,還新建瞭3幢現代化的廠房 ,把東莞總部做大做強 ,光自動化設備每年就投入2000多萬元 。

  “這裡做生意省心 。”老板黃柱光的眼神中 ,透著老廣東人的實在和精明  。

  “無事不擾”  ,看起來不是什麼難事  ,卻是廣東改革開放多年來營商環境的基底  。目前  ,全省市場監管基本實現日常檢查的“雙隨機一公開”  ,讓企業得以安心創新創業創造  。

  以“放管服”為重點的系統改革工程  ,為審批做“減法”  ,給“無事不擾”賦予瞭新的內涵  。在廣州市黃埔區 ,剛畢業兩年的大學生劉超  ,成瞭該區“全天候、零見面、一鍵辦”企業開辦新模式的受益者  。

  萌生瞭創業想法後  ,小劉來到黃埔區政務服務大廳咨詢 。說來也巧 ,正碰上該區第一天試點上線“商事服務區塊鏈平臺”  。小劉掏出手機  ,掃瞭一下操作指引上的二維碼 ,進入微信小程序  ,按照提示操作起來  。

  資料填寫全在指尖 ,一張紙質證明沒用到  ,隻從手機相冊裡上傳瞭身份證正反面照片;幾位沒來現場的合夥人通過視頻連接 ,電子簽名、遠程刷臉 ,一會兒身份核驗全辦好瞭;刻好的印章免費送到手上 ,申請的發票稅務局也郵寄給她……統共花瞭不到一個小時 ,小劉就收到瞭電子營業執照  ,又一傢全新的電子商務公司誕生瞭  。

  黃埔區的“秒批”辦理  ,僅是廣東深化營商環境改革系統工程的一個縮影  。

  繼試點改革的1.0探索後 ,改革馬不停蹄進入整體性、協同性的2.0階段:開辦企業從5個環節壓縮為3個環節  ,實行“一網通辦、一窗受理、並行辦理”;對106項涉企行政審批事項分類消化  ,辦理業務申請材料平均壓減19%  ,時限平均壓減56%;全面開展工程建設項目審批制度改革  ,全省92%的企業投資項目實現網上備案辦理;全面實行外商投資準入前國民待遇加負面清單管理  ,允許在專用車制造等九大領域設立外商獨資企業……

  專註於質譜儀的廣州禾信儀器公司已成長為國傢級專精特新“小巨人”企業  ,正籌劃科創板上市之路 ,創始人周振說:“不斷深化的‘放管服’改革讓我們可以心無旁騖地搞研發生產  。”

  改革不是一陣風  ,落腳在建章立制  。一項項改革成果被固化  ,形成新的規則體系和法律規范  。過去 ,招商引資時常常聽到“特事特辦”“給錢給地”  ,如今在廣東  ,“最好就是公事公辦”成為企業的共同心聲  。對政府而言  ,新的核心競爭力在於法治化的營商環境;對投資人而言 ,公事公辦就是按規則辦事 ,意味著公開透明和公平競爭  。

  有呼必應:技術為服務做加法

  在廣州方邦電子成立之前  ,兩傢日本廠商占有全球85%的智能手機屏蔽膜市場 。方邦通過自主研發  ,掌握瞭屏蔽膜技術  ,成立9年來一直保持著高增長 ,很快成為全球手機屏蔽膜第二大廠商  ,全球市場占比達到20% ,擁有瞭華為、小米、三星等眾多知名客戶 。

  樹大招風  ,煩心事很快來瞭  。2017年  ,全球第一大手機屏蔽膜廠商對方邦電子提起知識產權訴訟  。

  “當時  ,我們缺乏應對此類訴訟的經驗  ,一下子慌瞭神  。幸好廣州開發區科技局及時伸出援手  ,找到有經驗的律師團隊  ,支持我們打這場專利訴訟  。”方邦電子董事長蘇陟告訴記者  ,2018年方邦電子勝訴  。

  這種“有呼必應”的暖心服務 ,在廣東有講不完的故事  。

  近兩年  ,東莞市國土資源局規劃科副科長孫洋有瞭一份新“兼職”:倍增企業服務專員  。

  “企業提出的問題要當天歸類並轉交相關部門  ,三天內提出處理意見  。”對此 ,孫洋笑言“壓力山大” ,每個季度都到企業一次  ,隨時掌握企業面對的問題  ,通過“企業提需求—專員反饋—領導督辦—專員跟進—現場協調—上報審議—形成共性解決方案”工作流程  ,切實打通政府服務“最後一公裡”  。

  東莞五株電子準備增資擴產  ,但在辦理土地和房產抵押貸款時 ,發現廠房范圍內的倉庫、配電房等產業配套建築未完善規劃報建等手續  ,抵押融資遇到難題  。

  為瞭讓企業更快捷地盤活資產 ,也考慮到這是很多企業的共性問題  ,借力服務專員的上傳下達 ,東莞市進行瞭專門的相關政策優化改革 。最終  ,五株電子順利取得瞭約1.2億元的融資貸款  。

  政府人力有最圓月日現身限  ,企業需求無限  ,如何持續提升服務的效率和水超級碗新聞平  ?廣東的回答是:擁抱技術  ,為服務做加法  。

  “營商環境好不好  ,企業會用腳投票  。現在找政府的次數越來越少瞭  ,政府主動服務更加貼心、便捷  。”中建二局第二建築有限公司董事長魏慶國興奮地說  。

金梅瓶2

  正是看好深圳的營商環境  ,中建二局第二建築有限公司於今年初正式將總部落戶深圳市在線觀看不卡南山區  。在工商註冊、稅務關系遷移、申請人才保障房等方面  ,大部分都是“指尖操作”  ,一鍵搞定  。

  繼推出政務服務移動平臺“粵省事”、實現600多項高頻民生服務事項“指尖”辦理後  ,廣東“數字政府”建設今年歐美三級電視劇又出“大招”——8月20日 ,“粵商通”涉企移動政務服務平臺上線  ,首次將分散在各層級政府部門的涉企事項集成到同一個APP ,275項企業辦理的高頻事項 ,在手機上就能搞定  ,從“最多跑一次”到“一次不用跑”  。

  完善鏈條:配套為經營做乘法

  廣州國際生物島  ,11月15日 ,默克廣東創新中心正式投入使用 。這是全球知名制藥公司默克集團在中國設立的第二傢創新中心  。

  為什麼願意把創新中心放到這裡  ?一個地方有沒有投資價值  ,產業配套是基礎  。默克中國創新中心董事總經理孫正潔揭開謎底:粵港澳大灣區規劃發展的新材料、生物技術、醫療健康等領域正是默克的三大業務  ,而廣東的成長勢頭也讓人看好  。目前  ,圍繞項目創新、產業孵化和加速  ,默克已與廣州、深圳兩傢合作夥伴開展全方位的合作  。

  良好的產業基礎和完善的產業鏈  ,正是投資者青睞廣東的密碼所在 。如今  ,在傳統產業配套的基礎上  ,廣東積極搭建平臺  ,引入市場和社會力量發展新型研發機構、創新創業孵化基地和生產性服務業  ,用更完備的配套鏈條  ,為企業經營做“乘法”  。

  佛山市禪城區南莊鎮  ,正和不少傳統制造業產地一樣 ,面臨成本攀升的壓力  。在這樣的形勢下  ,當地某知名陶瓷企業卻在原料采購上舍近求遠 ,反而節約瞭成本 ,令人嘖嘖稱奇  。

  砂坭是建築陶瓷的重要原材料之一  。以往 ,該企業一直從省內某地購進砂坭  ,167公裡的汽運路程  ,每噸物流費用就高達59元  ,讓企業有點吃不消  。

  轉變發生在加入“眾陶聯”之後  。後者為企業匹配的方案是  ,從更遠的鄰省購進砂坭  ,通過船運到達饑餓站臺佛山 ,物流費用不升反降 ,每噸隻需35元  。掐指一算 ,單購進砂坭  ,一年就為企業降低成本32.7%  。老板心裡樂開瞭花  。

  “眾陶聯”是啥  ,為何有如此威力 ?原來 ,它是在佛山市政府直接指導下  ,由東鵬、新明珠等當地15傢知名陶瓷企業發起成立的供應鏈服務平臺 。佛山眾陶聯供應鏈服務有限公司總經理蔡初陽告訴記者  ,平臺集中采購  ,集體議價  ,為企業提供更優化的供應鏈服務 。至11月7日  ,加入平臺的會員企業8228傢 ,陶瓷產值接近全國的56%  ,平臺交易流量超過461億元  ,為參與企業平均降低成本10.58%  。

  為傳統產業強鏈補鏈  ,也為創新創業厚植沃土  。截至9月底 ,廣東支持企業建設省級以上工程中心5300傢  ,全省科技企業孵化器總數達989傢  ,眾創空間868傢  。

  面對產業發展的更高要求  ,廣東繼續在基礎研究上補短板 。

  國傢超算廣州中心、東莞散裂中子源、江門中微子實驗站、惠州強流重離子加速器……國傢大科學裝置先後落子佈局;鵬城實驗室、再生醫學實驗室、松山湖材料實驗室……對標國傢實驗室 ,啟動建設10傢廣東省實驗室  ,王者榮耀為廣東制造業高質量發展提供強有力的支撐  。

  《人民日報》( 2019年12月14日06版)